Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z naszych usług doradczych.
Ostatnia aktualizacja: : 11 kwietnia 2026
- Usługodawca: Czysta Energia Lublin Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Krakowskie Przedmieście 12, 20-002 Lublin.
- Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy.
- Usługa: Usługi doradcze w zakresie termomodernizacji, odnawialnych źródeł energii oraz pomocy w pozyskiwaniu dotacji, w szczególności z programu 'Czyste Powietrze'.
2. Zakres Usług
Usługodawca świadczy usługi polegające na analizie potrzeb energetycznych Klienta, doradztwie w zakresie wyboru technologii, przygotowaniu dokumentacji aplikacyjnej o dofinansowanie oraz wsparciu w procesie realizacji i rozliczenia inwestycji. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.
3. Zobowiązania Użytkownika/Klienta
Klient zobowiązany jest do dostarczenia Usługodawcy prawdziwych i kompletnych informacji oraz dokumentów niezbędnych do prawidłowego wykonania Usługi. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty za świadczone usługi zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie.
4. Płatności
Wynagrodzenie za Usługi jest ustalane indywidualnie i określone w umowie. Płatności mogą być realizowane w formie jednorazowej opłaty lub w ratach, w zależności od wybranego pakietu i ustaleń. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.
5. Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich ogłoszenia na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.